CRM pentru E-commerce: Optimizarea Experienței Online
CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să supravegheze vânzările și să îmbunătățească gradul de satisfacție